【版本更新及生效時間:2021年8月1日】

特別提示條款

您(即用戶)的信任對我們非常重要,我們深知個人信息對您的重要性,非常重視用戶的隱私和個人信息保護,也感謝用戶對我們的信任。我們將按法律法規要求,采取相應安全保護措施,盡力保護用戶的個人信息安全可控,為您提供合理高效的隱私保護。鑒于此,我們制定本《隱私政策》(下稱“本政策/本隱私政策”),向您說明我們會如何收集、使用、存儲、保護及對外提供您的信息,并說明您享有的權利。

本政策適用于上海邦緯科技有限公司(以下簡稱“邦緯公司”)所開發和運營的“輕直播(qingtv.com)”云直播平臺。本隱私政策不適用于其他獨立第三方向您提供的服務,當我們平臺上的第三方依托我們平臺向您提供服務時,您向第三方提供的個人信息不適用于本隱私政策。

在使用我們的產品或服務前,請您務必仔細閱讀并充分理解本隱私政策,特別是以粗體標識的條款,可能涉及您的重要權利,您應重點閱讀,在確認充分理解并同意后使用相關產品或服務。若您使用我們提供的產品或服務,即表示您已充分理解并同意我們在本政策中所述內容。

您務必在確認充分理解并同意本隱私政策后開始使用相關產品或服務。您開始使用我們的產品或服務時,即表示您已充分理解并同意本政策。如果您不愿接受本協議的全部條件和條款,請您不要訪問或使用本網站、平臺服務等。如您對于本隱私政策中部分條款存在異議或建議,您可發送郵件至service@bonwey.com,邦緯公司將在7個工作日內對您的建議或異議進行反饋。

定義:

“個人數據”或“個人信息”是指任何被識別為與數據主體相關的信息,或者可以直接或間接與特定數據主體合理關聯的信息,這些信息由輕直播代表用戶進行處理。為免歧義,個人數據包括個人敏感信息,但不包括匿名數據。

“個人敏感信息”是指數據主體的以下信息:

(1)政府機構下發的身份號碼(包括社會保險號、駕駛執照號或國家頒發的身份號碼);

(2)金融賬號、信用卡號、借記卡號、信用報告信息,不論以上信息是否設置任何必要的安全代碼、進入代碼、個人身份號碼或密碼;

(3)遺傳和生物特征數據或健康數據

本政策將幫助您了解以下內容:

一、我們收集哪些您的信息

二、我們如何使用收集的信息

三、我們如何使用Cookie及同類技術

四、您的隱私數據的處理措施

五、我們如何保護您的個人信息

六、您的權利

七、我們如何儲存您的個人信息

八、本政策如何更新

九、如何聯系我們

 

一、我們收集哪些您的信息

我們根據合法、正當、必要的原則,收集實現產品功能所必要的如下信息,若涉及到我們可能收集的您的個人敏感信息,我們將以加粗并下劃線的形式提示您注意。

為給用戶提供更好的產品和服務體驗,“輕直播”將持續改進技術并不時推出新功能或優化原有功能,為此如需收集、使用新的用戶個人信息或變更用戶個人信息使用目的或方式的,輕直播將通過更新本《隱私政策》時或以彈窗提示等方式向用戶告知該等變更,并在征得用戶同意后收集、使用。

(一)您在使用我們服務時主動提供的信息

(1)您在注冊輕直播賬號時填寫并提供的基礎信息(包括但不限于:手機號碼、地區、昵稱等)。

(2)您在使用輕直播產品和服務時上傳的信息。包括:上傳的頭像或輕直播提供的非強制功能中由您自行上傳的個人身份信息。

(3)您通過我們的客服提交反饋或參加我們舉辦的活動時所提交的信息。包括:可能包含的姓名、電話、地址、第三方產品或服務的賬號信息;您提交客服反饋或申訴、投訴可能需要向客服提供的前述信息。

(4)特定場景下根據國家法律規定需要您提供的實名信息(如有)。

我們的部分服務可能需要您提供特定的個人敏感信息來實現特定功能。若您選擇不提供該類信息,則可能無法正常使用服務中的特定功能,但不影響您使用服務中的其他功能。若您主動提供您的個人敏感信息,即表示您同意我們按本政策所述目的和方式來處理您的個人敏感信息。

(二)我們在您使用服務時獲取的信息

當您使用我們的服務時,我們可能會自動收集以下信息并存儲為服務日志信息。

(1)設備信息:包括設備型號、操作系統版本、分辨率、電信運營商、唯一設備標識符、信號強度信息。

(2)軟件信息:包括軟件的版本號、瀏覽器類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬件特征。為確保操作環境的安全或提供服務所需,我們會收集有關您使用的移動應用和其他軟件的信息。

(3)服務日志信息:包括您在使用我們服務時搜索、查看的信息、服務故障信息、網頁記錄信息。

(4)在您注冊輕直播賬號時,您需提供手機號碼及電子郵箱作為賬號登錄名。如您不提供前述信息,可能無法注冊輕直播賬號并使用輕直播服務。

(5)為您能使用充值的余額支付對應服務進行消費的目的,輕直播需記錄您的銀行賬戶信息以及交易信息。如您不同意輕直播記錄前述信息,可能無法使用充值的余額支付并使用服務。

(6)為保障向您提供的服務的安全性,預防病毒或其他惡意程序,直播可能需要記錄用戶使用的輕直播服務類別、方式及設備型號、IP地址、設備軟件版本信息、設備識別碼、設備標識符、所在地區、網絡使用習慣、設備相關應用信息以及其他與輕直播服務相關的日志信息。如用戶不同意輕直播記錄前述信息,可能無法完成風控驗證。

(7)下述情形中,根據相關法律法規,輕直播可能會依法收集并使用您的個人信息而無需征得您的同意:

A、與履行國家法律法規及行業主管部門有關規定的義務相關的;

B、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

C、與國家國防安全、公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

D、該等個人信息是用戶自行向社會公眾公開的;

E、根據用戶簽訂和履行合同所必需的;

請您注意,單獨的設備信息、服務日志信息是無法識別特定自然人身份的信息,不屬于法律意義上的個人信息。如果我們將這類非個人信息與我們合法獲得的其他個人信息結合用于識別特定自然人身份,則在結合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,除取得您授權或法律法規另有規定外,我們會將這類信息做匿名化、去標識化處理。

 

二、我們如何使用收集的信息

我們嚴格遵守法律法規的規定及與用戶的約定,將收集的信息用于以下用途。若我們超出以下用途使用您的信息,我們將再次向您進行說明,并征得您的同意。

(1)幫助您完成賬號注冊和登錄服務,以便您將能夠以注冊用戶身份使用輕直播平臺的相關功能。

(2)保障您正常使用輕直播的基礎功能和正常服務、改進及優化我們的服務體驗。例如,當我們的系統發生故障時,我們會記錄和分析系統故障時產生的信息,優化我們的服務;根據您使用我們產品的記錄評估、改善我們的內容投放和其他推廣活動的效果。

(3)保障您的賬號安全。我們會將您的信息用于身份驗證、安全防范、反詐騙監測、存檔備份、處理您的用戶投訴等用途。    

(4)您提供充值、消費相關的功能或服務。您的貨幣充值記錄、消費記錄信息是為了便于您隨時了解并查詢自己的交易情況,盡最大程度保護您的財產安全。

上述信息使用是為了實現輕直播基礎產品和服務所必需的,如果您拒絕提供或不同意我們收集相關信息,可能導致我們無法為您提供全部或某些重要的產品功能及服務。

 

三、我們如何使用Cookie和同類技術

Cookie和設備信息標識等同類技術是互聯網中普遍使用的技術。當您使用輕直播及相關服務時,我們可能會使用相關技術向您的設備發送一個或多個Cookie或匿名標識符,以收集、標識您訪問、使用本產品時的信息。我們承諾,不會將Cookie用于本隱私政策所述目的之外的任何其他用途。我們使用Cookie和同類技術主要為了實現以下功能或服務:

(1)保障產品與服務的安全、高效運轉

我們可能會設置認證與保障安全性的Cookie匿名標識符,使我們確認您是否安全登錄服務,或者是否遇到盜用、欺詐及其他不法行為。這些技術還會幫助我們改進服務效率,提升登錄和響應速度。

(2)幫助您獲得更輕松的訪問體驗

使用此類技術可以幫助您省去重復您填寫個人信息、輸入搜索內容的步驟和流程。

(3)Cookie的清除

大多數瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存數據的功能,您可以在瀏覽器設置功能中進行相應的數據清除操作。如您進行清除,您可能無法使用由我們提供的、依賴于Cookie的服務或相應功能。

 

四、您的隱私數據的處理措施

(一)處理目的

 輕直播代表您處理個人數據,以便根據《隱私政策》提供相應服務。

(二)處理時限

本政策的期限加上直到輕直播根據本政策應刪除所處理的所有個人數據的期限。

(三)數據主體范圍

您或您的最終用戶通過服務向輕直播提供的個人數據的主體,包括但不限于用戶的員工、承包商和最終用戶。

(四)個人數據類型

由您或您的最終用戶通過服務向輕直播提供的個人數據,包括但不限于以下內容:

(1)用戶簡介、姓名、電話、電子郵件、密碼、簡介圖片;

(2)用戶會議、課堂或直播數據中的:主題、描述、參與者IP地址、設備/硬件信息;

(3)云記錄:用戶制作的視頻、音頻、文本文件、即時聊天日志;

(4)主機名、主機電子郵件、所用設備的媒體訪問控制地址。

(五)處理方式

1、共享

輕直播不會在未經合法用戶授權時,公開、編輯或透露其個人信息及保存在邦緯公司中的非公開內容,但以下情況除外:

(1)法定共享:輕直播可能將根據法律法規規定、訴訟或爭議解決需要,或按行政、司法機關依法要求,對外共享用戶個人信息。

(2)獲取用戶明確同意后共享:事先獲得用戶明確同意后,輕直播將在法律法規允許且不違背公序良俗的范圍內,與其他方共享用戶個人信息。如:客戶選擇參與輕直播和第三方聯合開展的抽獎、競賽或類似推廣活動,輕直播可能與其共享活動過程中產生的、為完成活動所必要的信息,以便第三方能及時為客戶提供服務,輕直播會依據法律法規要求,通過適當途徑向用戶明確告知需要向第三方提供何種信息; 

如為向用戶提供服務的目的而需要將用戶信息共享至第三方或雇傭其他第三方提供服務,輕直播將評估第三方收集信息的合法性、正當性、必要性,并要求第三方對用戶信息采取保護措施并嚴格遵守相關法律法規與監管要求。輕直播將按照法律法規要求以本服務條款及彈窗形式征得用戶同意或確認第三方已征得用戶的同意。輕直播雇傭其他第三方或聘用其關聯公司并授權其作為個人信息次級處理者的,如為提供服務的目的需授權的個人信息處理范圍超出用戶向輕直播提供個人信息時的授權范圍,輕直播將向客戶發出書面通知征求用戶的同意,客戶可以在收到該書面通知后十(10)天內以書面形式反對此類約定。如果客戶在輕直播發出通知后十(10)天內未反對第三方的參與,則該第三方將被視為本隱私政策中的授權個人信息次級處理者。

(3)用戶主動選擇共享:用戶通過輕直播平臺購買第三方商品或服務的,輕直播會根據用戶選擇,將輕直播授權的個人信息中與交易有關的必要信息共享給第三方商品或服務的提供者,以實現用戶的服務需求。

(4)與關聯公司間共享:為便于輕直播基于直播平臺向用戶提供產品和服務,推薦用戶可能感興趣的信息,識別賬號異常,用戶的個人信息可能會與輕直播的關聯公司共享。但輕直播僅共享必要的個人信息,且受本隱私權制度所列目的的約束,如果輕直播共享用戶個人敏感信息或關聯公司改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求用戶授權同意。

2、公開披露

輕直播僅會在以下情況公開披露用戶個人信息:

(1)獲得用戶明確同意或基于用戶的主動選擇,輕直播可能會公開披露用戶個人信息;

(2)如果輕直播確定用戶出現違反法律法規,或嚴重違反本服務條款或輕直播平臺已公布的相關規則的情況,或為保護公眾人身財產安全免遭侵害,輕直播可能依據法律法規或征得用戶同意的情況下披露關于用戶的個人信息,包括相關違規行為以及輕直播已對用戶采取的措施。

3、共享與公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外

(1)與履行國家法律法規及行業主管部門有關規定的義務相關的;

(2)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

(3)與國家國防安全、公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(4)該等個人信息是用戶自行向社會公眾公開的;

(5)根據用戶簽訂和履行合同所必需的; 用戶理解并同意,根據可適用的數據保護 相關法律法規及本隱私政策文首之定義,若輕直播對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理使其匿名化(為免歧義,匿名化指使數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原),則匿名數據的共享與公開披露無需另行向用戶通知并征得用戶同意。

4、服務消息推送

輕直播會向用戶發送關于輕直播不同產品和服務的信息或者輕直播認為用戶會感興趣的其他產品和服務。如果用戶不希望收到這樣的郵件,只需在提供個人信息時或其他任何時候告知輕直播即可。

5、轉讓

輕直播不會將您的個人信息轉讓給除邦緯公司及其關聯公司外的任何公司、組織和個人,但以下情形除外:

(1)事先獲得您的明確授權或同意;

(2)滿足法律法規、法律程序的要求或強制性的政府要求或司法裁定;

(3)如果我們或我們的關聯公司涉及合并、分立、清算、資產或業務的收購或出售等交易,您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移,我們將確保該等信息在轉移時的機密性,并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

(六)數據保留期限、地域及安全

服務完成后,根據客戶的選擇,輕直播可返還或刪除個人數據。相關法律法規或條例要求保留的或輕直播經授權保留的除外。如果返還或銷毀不可行或受到法律、法規或條例的禁止,輕直播將采取措施阻止此類個人數據的任何進一步處理(法律法規或條例要求繼續處理的除外),并應繼續適當保護其擁有、保管或控制的個人數據。

您的個人信息均儲存于中華人民共和國境內。如部分產品或服務涉及跨境,我們需要向境外傳輸您的個人信息,我們會嚴格按照法律法規的規定執行,并保證您的個人信息安全。

我們會以安全標準和規范收集、使用、存儲和傳輸用戶信息,并通過隱私政策告知您相關信息的使用目的和范圍。

我們提醒您注意,互聯網并非絕對安全的環境,當您通過電子郵件、短信等與其他用戶交互信息時,不確定第三方軟件對信息的傳遞是否完全加密,請注意確保您個人信息的安全,我們建議您不要通過此類方式發送個人信息,以免個人信息泄露。請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬號以及個人信息安全。

(七)數據主體請求

如輕直播收到數據主體對于訪問、糾正、限制、刪除、轉移或停止處理其數據的請求,或撤回對數據處理的同意(此類請求單獨或統稱為“數據主體請求”),輕直播應在適用的數據保護法允許的范圍內及時通知客戶。

如輕直播收到與客戶數據相關的數據主體的上述請求,輕直播將建議數據主體將其請求提交給客戶,客戶應響應和解決此類請求。為免歧義,如果數據主體無權獲得數據保護法下之救濟,則輕直播沒有義務接收數據主體此類請求。

 

五、我們如何保護您的個人信息

為保障您的信息安全,我們努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的信息,使您的信息不會被泄露、毀損或者丟失,包括但不限于SSL、信息加密存儲、數據中心的訪問控制。我們對可能接觸到您的信息的員工或外包人員也采取了嚴格管理,包括但不限于根據崗位的不同采取不同的權限控制,與他們簽署保密協議,監控他們的操作情況等措施。我們會按現有技術提供相應的安全措施來保護您的信息,提供合理的安全保障,我們將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。

您的賬戶均有安全保護功能,請妥善保管您的賬戶及密碼信息。我們將通過向其他服務器備份、對用戶密碼進行加密等安全措施確保您的信息不丟失,不被濫用和變造。盡管有前述安全措施,但同時也請您理解在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。如您發現自己的個人信息泄密,尤其是您的賬戶及密碼發生泄露,請您立即按照本政策文末所列明的公開聯系方式聯絡我們,以便我們采取相應措施。

 

六、您的權利

(一)訪問、修改和刪除信息

您可以在使用我們服務的過程中,訪問、修改和刪除您提供的注冊信息和其他個人信息。您訪問、修改和刪除個人信息的范圍和方式將取決于您使用的具體服務。

我們將按照本政策所述,僅為實現我們產品或服務的功能,收集、使用您的信息。如您發現我們違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定收集、使用您的個人信息,您可以要求我們刪除。如您發現我們收集、存儲的您的個人信息有錯誤的,您也可以要求我們更正。

(二)注銷賬號

在您主動注銷賬戶之后,我們將停止為您提供與該賬號相關聯的所有產品和服務,根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或進行匿名化處理。

(三)改變您授權同意的范圍

每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。您可以通過改變手機、平板電腦等智能移動設備的設置或通過上方列舉的方式向我們給予或收回授權同意。當您收回相關的授權同意后,我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

(四)我們如何響應您的上述請求

在您訪問、修改或刪除相關信息或賬號時,我們可能會要求您進行身份驗證,以保障賬號的安全。

請您理解,由于技術所限、法律或監管要求,我們可能無法滿足您的所有要求,我們會在合理的期限內答復您的請求。同時,按照相關法律法規及國家標準,在以下情形中,我們可能無法響應您的請求:

1.與國家安全、國防安全直接相關的;

2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

3.與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;

4.有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

5.應您的請求將導致其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

6.涉及商業秘密的。

 

七、我們如何儲存您的個人信息

我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息,存儲在中國境內,以下情形除外:

1.適用的法律有明確規定;

2.獲得您的明確授權同意。

我們承諾您個人信息的存儲時間始終處于合理必要期限內。對于超出期限的個人信息,我們會刪除或做匿名化處理。當我們的產品或服務發生停止運營的情形時,我們將以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限內刪除您的個人信息或進行匿名化處理。

在下列情況下,我們有可能因需符合法律要求,更改個人信息的存儲時間:

1.為遵守適用的法律法規等有關規定;

2.為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規定;

3.為遵守相關政府機關或法定授權組織的要求;

4.我們有理由確信需要遵守法律法規等有關規定。

5.為執行相關服務協議或本隱私政策、維護社會公共利益,為保護客戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或雇員的人身財產安全或其他合法權益所合理必需的用途。

 

八、本政策如何更新和通知

我們在發生如下情況時,將及時修訂本隱私政策的條款:

(一)業務功能變更;

(二)我們的基本情況發生變化,例如:兼并、收購、重組引起的所有者變更;

(三)收集、存儲、使用個人信息的范圍、目的、規則發生變化;

(四)對外提供個人信息的對象、范圍、目的發生變化;

(五)您訪問和管理個人信息的方式發生變化;

(六)數據安全能力、信息安全風險發生變化;

(七)用戶詢問、投訴的渠道和機制,以及外部糾紛解決機構及聯絡方式發生變化;

(八)其他可能對您的個人信息權益產生重大影響的變化。

由于用戶較多,如本政策發生更新,我們將以推送通知、彈窗提示或者在輕直播網站qingtv.com發布公告的方式來通知您。為了您能及時接收到通知,建議您在聯系方式更新時及時通知我們。如您在本政策更新生效后繼續使用我們提供的服務,即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策約束。如果您不同意本隱私政策的修改,您可以放棄使用或訪問本網站或取消已經獲得的服務。

 

九、如何聯系我們

若您對我們的隱私政策有任何疑問、意見或建議,可隨時通過以下方式與我們聯系:

公司名稱:上海邦緯科技有限公司

聯系地址:上海市嘉定區銀翔路609號20樓

電子郵箱:Service@bonwey.com

一般情況下,我們將在十五天內回復。如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以將爭議提交本協議簽署地(上海市嘉定區)有管轄權的人民法院尋求解決方案。